客服經理招聘 | |
| 工作地點 | 遼寧.大連(東北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 種植 |
| 招聘人數 | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經驗 | 1年以上 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、跟蹤公司貨品發(fā)貨狀況，進行信息登記和收集； 2、確認客戶收貨狀態(tài)，及時掌握客戶需要及意見，反饋改進，提高公司產品、服務質量和客戶的忠誠度； 3、進行產品銷售回款跟蹤； 4、進行各項服務及數據統(tǒng)計與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績追蹤管理； 5、管理客戶服務檔案（包括紙質和電子檔），并定期進行檢查及更新； 6、向部門負責人提供數據和相關產品信息，為解決客戶問題提供建議； 7、通過門戶網站、手媒等渠道對公司形象及品牌進行宣傳、維護； 8、完成上級臨時指派的其它工作任務。 |
| 應聘要求 | 1、公共關系管理、人文、經管相關專業(yè)專科以上學歷； 2、1年以上同崗位工作經驗； 3、會平面設計、微營銷者優(yōu)先考慮； 4、優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮。 |
| 職位有效期 | |
